Resende
Municípios que integram o Consórcio Intermunicipal de Saúde do Médio Paraíba (CISMEPA) passam a contar agora com o aplicativo “192 Fácil”, ferramenta que tem o objetivo de aproximar ainda mais a população do SAMU 192.
Por meio do aplicativo, agora é possível solicitar atendimento diretamente pelo celular, com envio automático da localização e comunicação rápida com a Central de Regulação de Urgências.
O serviço está disponível em 12 municípios do Médio Paraíba: Barra do Piraí, Barra Mansa, Pinheiral, Piraí, Porto Real, Quatis, Resende, Itatiaia, Rio Claro, Rio das Flores, Valença e Volta Redonda.
O aplicativo permite que o cidadão acione o socorro com mais agilidade, acompanhe o andamento do chamado e contribua para a redução do tempo de resposta das equipes, representando um avanço significativo na modernização do atendimento pré-hospitalar.
Dentre os benefícios do “192 Fácil”, destaca-se sua utilidade para moradores de áreas rurais, onde muitas vezes não há sinal telefônico, mas há acesso à internet. Nesses casos, o aplicativo garante que o pedido de socorro chegue à Central de Regulação de Urgências mesmo sem a necessidade de uma ligação convencional.
O número tradicional 192 continua funcionando normalmente, 24 horas por dia e o aplicativo é uma alternativa adicional para facilitar o acesso e oferecer mais opções ao cidadão.
Segurança das informações
Assim como no número tradicional, o atendimento realizado pelo “192 Fácil” também passa pela avaliação do médico regulador, profissional especializado em urgência e emergência, responsável por analisar as informações enviadas pelo usuário, orientar em tempo real e decidir com segurança qual recurso é ideal para cada caso.
Essa etapa tem como objetivo assegurar o envio preciso das ambulâncias e aumentar a qualidade do atendimento, uma vez que, ao fornecer dados mais claros, localização exata e informações essenciais, o aplicativo potencializa o trabalho do médico regulador e contribui para salvar vidas com ainda mais eficiência.
Em situações em que a ligação telefônica não é possível, o aplicativo se torna uma alternativa segura: basta ter acesso à internet para solicitar ajuda diretamente às Centrais do SAMU interligadas ao CISMEPA.
Após baixar o app e preencher o cadastro, o acionamento é simples e rápido, garantindo mais acessibilidade e segurança para quem precisa de suporte imediato.
O “192 Fácil” reforça a modernização do serviço de urgência e já está em pleno funcionamento, ampliando o acesso, a rapidez e a segurança no atendimento para toda a população do Médio Paraíba.
